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联想(北京)有限公司

本校发布 2018-03-14 2

职位信息

职位类别:综合类 学历要求:不限 工资待遇:面谈
招聘起始日期:2018-04-19 招聘人数:5 工作地点:北京 海淀区
招聘类型:全职 投递邮箱:liyang44@lenovo.com

一、联想(北京)有限公司(5人)



-联想集团

联想是1984年中科院计算所投资成立的,是一家信息产业多元化发展的大型企业集团和富有创新性的国际化的科技公司。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、主板、主机、手机、外设数码、智能家电等商品。从1996年开始,联想电脑销售量一直位居中国国内市场首位;2005年,联想集团收购IBM PC事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。

-联想服务

联想全球服务拥有4万认证技术员,覆盖160多个国家,提供28种语言服务。坚持以独特的视野,以用户为中心,以AI和云为动力,提供适合于“设备+云”时代的创新服务与交付模型来满足客户不断变化的需求。联想全球服务提供的服务包括:设计、部署、支持/保护三大方面。其中业务涵盖:

-中国区消费和中小企业服务(China Consumer & SMB Services,简称CCSS)

通过IT界在亚洲最大的智能化线上服务平台;国内覆盖最广,响应能力强大的现场服务网络;国内规模最大的技术支持中心,致力于为全国的个人和中小企业用户提供专业、安全、便捷、有极致用户体验的基础服务和增值服务方案。CCSS与包括微软在内的多家业界领先的技术厂商展开合作,力求为用户提供类型更加丰富,更加本土化和多样化的服务方案。

 

     通过在线服务的方式为联想用户提供专业的技术支持;

     通过技术工具创新、知识共享等手段,促进联想整体服务效率的提升;

     与其他的团队成员合作,共同完成部门目标。

     具备较强的学习能力,需快速掌握各类业务知识; 

     工作严谨,善于分析思考问题,有责任心有正能量; 

     勤奋踏实,有良好的服务意识和团队合作精神; 

     有计算机硬件基础者优先学历要求; 

     学历要求,大专以上学历,专业不限;

     打字速度需在60字/min以上。

一个月带薪培训+三个月试用期

纵向

员工专业等级认证,五档:新秀、骨干、精英、专家、大师 

说明:新入职为新秀,试岗期间,集齐1500个五星好评,升级为:骨干,工薪增加20%

     升级为骨干后,参加TOP榜,Top10的员工获得相应积分,Top1获得15分,集齐20分,升级为:精英,工薪增加30%

横向

     管理类:管理员工/组日常KPI指标,完成业务内财年内任务

     技术类:负责日常一线员工的技术支持,撰写技术文档,关注前沿信息,以及一线员工的技术培训

     跨部门:其他部门不定期会有其他一些岗位内部招聘,包括:运营、PM、开发等

 

工作地址:北京市海淀区上地创业路8号 联想三标2号楼

联系人:李杨  电话:13683224200  Email:liyang44@lenovo.com

 

 

 

 


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